Bij regenweer varen onze boten uit. Vele mensen varen graag in de regen, maar de keuze is aan jullie.
U kan uw reservatie annuleren onder volgende voorwaarden:
- De annulatie moet minstens 24u (of 48u bij huur vanaf 2 boten) voor het aanvangsuur ingediend worden.
- U dient ons hiervoor telefonisch op de hoogte te stellen via het nummer 0032(0)9/233.79.17.
- U dient eveneens de bevestigingsmail terug te sturen met uw verzoek tot annulatie naar het mailadres info@minervaboten.be.
Wat gebeurt er met uw voorschot?
- U betaalde de helft van de huurprijs als voorschot? U ontvangt het betaalde bedrag in de vorm van een tegoedbon.
- U betaalde het volledige bedrag van de huurprijs? U ontvangt het betaalde bedrag in de vorm van een tegoedbon.
- U gebruikte een cadeaubon bij de reservatie? De cadeaubon wordt opnieuw vrijgegeven, u kan deze dan gebruiken voor een nieuwe reservatie.
- U reserveerde voor een bedrijf of u woont in het buitenland? In dit geval zal het betaalde bedrag teruggestort worden, deze zal u binnen de 4 werkdagen ontvangen.
Indien u niet tijdig annuleert, zijnde minstens 24u (of 48u bij huur vanaf 2 boten) op voorhand, gelden volgende regelingen:
- U betaalde de helft van de huurprijs als voorschot? U zal geen terugbetaling of tegoedbon ontvangen.
- U betaalde het volledige bedrag van de huurprijs? U zal de helft van het betaalde bedrag ontvangen in de vorm van een tegoedbon.
- U reserveerde voor een bedrijf of u woont in het buitenland? In dit geval gelden dezelfde bovenstaande regels, behalve dat het betaald bedrag teruggestort zal worden i.p.v. een tegoedbon.
Wanneer een cadeaubon ingezet wordt bij een reservatie, zal de waarde van de cadeaubon gehalveerd worden, indien er niet tijdig wordt geannuleerd.
Bv. Een boottocht met een cabrio boot van 3u à kostprijs €86
à U gebruikt een bon van €86. Het voorschot hiervan is €43.
Als je niet tijdig annuleert, is je cadeaubon nog €43 waard, ipv €86.
Wat meer info over onze boten bij regenweer :
– Standaard boot: onze standaard boten hebben een klein dakje waar de eerste 2 personen vooraan kunnen onder zitten om zo beschut te zijn tegen de regen. Er is ook een kleine kajuit vooraan voor de overige passagiers.
– Cabrio boot: ze hebben enkel de kleine kajuit om te schuilen. De kapitein zit steeds in de regen (paraplu).
– Luxe sloep: de luxe sloepen hebben steeds een stoffen kap waar de mensen kunnen onder zitten of schuilen tegen de regen. De kapitein staat steeds buiten (paraplu) + ook de overige personen die niet onder de kap kunnen (paraplu):
Luxe sloep 5 personen max. 5 personen onder de kap
Luxe sloep 6 personen max. 6 personen onder de kap
Luxe sloep 10/12 personen max. 8 personen onder de kap